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Assistenza tecnica ai servizi

Le richieste di assistenza sui servizi erogati dal CSI vanno inoltrate al Contact Center attraverso una delle seguenti modalità:
 - collegandosi a  www.contactcenter.unina.it 
 - inviando un messaggio di posta elettronica a  contactcenter@unina.it


 

L'attività di comunicazione

L'attivita’ di comunicazione è gestita nell'ambito della Segreteria di Presidenza del Centro, attraverso i canali istituzionali dell'Ateneo.

Indirizzo email: csi@unina.it
Indirizzo PEC: csi@pec.unina.it (utilizzabile solo da mittenti muniti di PEC)

 
 

I nostri servizi

Tutti i servizi

N.B.  In questo box viene presentato l'elenco dei servizi rivolti agli STUDENTI. Per visualizzare l'elenco dei servizi rivolti ad altre categorie (DOCENTI, PERSONALE TA, PERSONALE ESTERNO) cliccare su uno dei bottoni in alto oppure sulla voce TUTTI I SERVIZI.

 

Comunicazioni di servizio

Archivio Comunicazione Di Servizio
  1. 11 Dicembre 13Aggiornamento U-GOV


  2. 06 Dicembre 13Dismissione servizio di accesso dial-up

    Si informa che dal 1 gennaio 2014 il servizio di connettività dial-up alla Rete di Ateneo mediante il numero telefonico 081.5889045 verrà dismesso.

  3. 21 Ottobre 13Interruzione del servizio di posta elettronica

  4. 02 Agosto 13Servizio di Contact Center nel mese di agosto

  5. 30 Luglio 13Interruzione sistema Contabilità UGOV

  6. 17 Giugno 13Disservizio telefonico ai numeri dell'Ateneo 081/253xxxx

  7. 06 Giugno 13Disservizio del sistema di posta elettronica


  8. 26 Giugno 13Manutenzione servizio di posta elettronica @unina.it


  9. 30 Maggio 13Manutenzione servizio di posta elettronica

    Si informano gli utenti che, durante l'intera giornata di giovedì 30 maggio 2013, il servizio di posta elettronica @unina.it potra' subire brevi interruzioni per attivita' di manutenzione programmata.

  10. 02 Maggio 13Interruzione della connettività per le sedi dell'area Centro Storico in data 6 maggio 2013

  11. 18 Aprile 13Manutenzione posta elettronica in data 22/04/2013

  12. 06 Marzo 13Comunicazione: Discontinuità del servizio di posta elettronica

  13. 15 Febbraio 13Comunicazione di servizio: possibile interruzione della connettività in data 20 febbraio 2013

  14. 08 Gennaio 13Disposizioni transitorie per la gestione dei flussi documentali

 

Ultime news

Archivio
  1. immagine ESOL 04 Dicembre 2013

    ESOL: il nuovo sistema per l'erogazione di esami e sondaggi online

    Dal 20 gennaio 2014 sarà disponibile ESOL, il nuovo sistema per l'erogazione di esami e sondaggi online.
    ESOL gestisce tutto il ciclo di vita per un qualsiasi esame si voglia erogare: sia esso un esame universitario, un test di ammissione, un quiz o un sondaggio statistico.
    Fino al 13 gennaio è possibile utilizzare in via sperimentale la procedura ESOL.

  2. Icone 22 Ottobre 2013

    Centrale di acquisto dei prodotti software

    Il CSI ha attivato una Centrale di acquisto dei prodotti software ad uso delle strutture di Ateneo, in considerazione delle numerose richieste provenienti dai Dipartimenti e dai Centri. 
    Già dal 2007, con il servizio e-shop, il Centro provvede all'acquisto di beni e servizi ICT per conto dell'Ateneo, prevalentemente attraverso gli strumenti messi a disposizione dalla Consip (Convenzioni e Mercato Elettronico), con un notevole risparmio sia sui tempi necessari agli approvvigionamenti sia sull'impiego di risorse umane.

  3. 06 Giugno 2013

    eFax: il nuovo servizio di Fax elettronico per le strutture dell'Ateneo

    eFax unina è il nuovo servizio di faxing elettronico che consente di ricevere e inviare fax attraverso una semplice interfaccia web: un fax virtuale che permette di gestire più fax simultaneamente da qualsiasi postazione interna all'ateneo connessa ad Internet, senza più preoccuparsi del toner, della carta, della linea telefonica occupata e della manutenzione dell'apparecchio fax.

  4. 28 Maggio 2013

    Una nuova aula informatizzata presso il Dipartimento di Neuroscienze e Scienze Riproduttive ed Odontostomatologiche

    Il CSI prosegue nell'allestimento di ulteriori spazi informatizzati presso importanti siti dell'Ateneo e apre una nuova aula presso il Dipartimento di Neuroscienze e Scienze Riproduttive ed Odontostomatologiche, a via Pansini, 5. 

  5. 30 Aprile 2013

    Il CSI realizza il video "Aiuto in azione. Quando il caso diventa necessità"

    Quando il caso diventa necessità e c'è un emergenza, il primo aiuto sei tu! Queste le parole del Presidente del Comitato Provinciale CRI di Napoli, dott. Monorchio, a proposito delle misure di primo aiuto in attesa dell'arrivo dei soccorsi.
    Chi assiste un bambino, deve sempre esser pronto a prestare soccorso.

  6. immagine @ e attach 20 Marzo 2013

    FileSender unina: un nuovo servizio a disposizione degli utenti dell'Ateneo

    Hai bisogno di inviare allegati di grandi dimensioni e la posta elettronica non te lo consente?
    Prova FileSender, la nuova applicazione web del CSI che permette agli utenti dell'area riservata unina di trasmettere in modo rapido e sicuro documenti, immagini, video e altri dati.

  7. immagine homepage sito web docenti 14 Febbraio 2013

    Nuova versione del Web Docenti

    Il giorno 19 febbraio 2013 verrà rilasciata una nuova versione del Web Docenti.
    Sono state tradotte tutte le voci dei menù e, interamente, la struttura della sezione Profilo.
    Per eventuali problemi o chiarimenti è possibile scrivere una email a contactcenter@unina.it

  8. Immagine logo UE 15 Novembre 2012

    AVVISO DI SELEZIONE PER MASTER UNIVERSITARIO DI I LIVELLO

    L'Università degli Studi di Napoli Federico II, in collaborazione con l'Istituto Nazionale di Fisica Nucleare, ha organizzato un Master Universitario di I livello di durata annuale sul tema "Tecnologie per il calcolo scientifico ad alte prestazioni".
    Sono disponibili borse di studio a copertura delle spese di partecipazione al Master.

Selezione corrente: Canali: Istituzionale 2013
 
 

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