1. Centro di Ateneo per i Servizi Informativi - Università Federico II di Napoli

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Assistenza tecnica ai servizi

Per richiedere assistenza sui servizi erogati dal CSI accedere al portale del Contact Center (www.contactcenter.unina.it) e autenticarsi con le credenziali istituzionali o SpiD o CiE.

Prima di richiedere assistenza:
 

L'attività di comunicazione

L'attivita’ di comunicazione è gestita nell'ambito della Segreteria di Presidenza del Centro, attraverso i canali istituzionali dell'Ateneo.

Indirizzo email: csi@unina.it
Indirizzo PEC: csi@pec.unina.it (utilizzabile solo da mittenti dotati di PEC)

 
 

I nostri servizi

Tutti i servizi

N.B. In questo box viene presentato l'elenco dei servizi rivolti agli STUDENTI. Per visualizzare l'elenco dei servizi rivolti ad altre categorie (DOCENTI, PERSONALE TA, PERSONALE ESTERNO) cliccare su uno dei bottoni in alto oppure sulla voce TUTTI I SERVIZI.

 

Comunicazioni di servizio

Archivio Comunicazione Di Servizio
  1. 27 Febbraio 26Disservizio della portabilità telefonica di Ateneo (Jabber)

    Si comunica che, a seguito di aggiornamenti improrogabili e non preventivabili, il servizio di portabilità telefonica interna di Ateneo è attualmente non disponibile.
    Stiamo facendo il possibile per ridurre al minimo il disservizio.
    Ci scusiamo per il disagio.  

  2. 16 Febbraio 26Autenticazione a più fattori (MFA) 

    In conformità agli obblighi introdotti dalla Direttiva NIS2, che prevede l’adozione di adeguate misure tecniche di protezione entro il mese di ottobre, l’Ateneo sta completando l’introduzione dell’autenticazione a più fattori (MFA) per l’accesso alla posta elettronica istituzionale.
    L’Ateneo concede un periodo di transizione fino al 31 ottobre 2026 per consentire a tutti gli utenti di adeguarsi senza impatti sull’attività. 

  3. 11 Febbraio 26Aggiornamento del servizio di posta elettronica universitaria

    Il 9 ottobre 2025  è stato apportato un importante aggiornamento al servizio di posta elettronica universitaria: la casella e-mail istituzionale è stata potenziata con la tecnologia Microsoft 365.
    Questo passaggio ci garantisce standard di sicurezza più elevati, maggiore spazio di archiviazione e la comodità di accedere alla posta da qualsiasi dispositivo.

    Tutti i contenuti sono stati automaticamente trasferiti nel nuovo sistema.

 

Link Utili


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