Per sbloccare l'account di posta elettronica, è necessario procedere al cambio password come nel seguito indicato:
 - Collegarsi al portale unina;
 - Cliccare su area riservata;
 - Cliccare sul link a fondo pagina "Attiva/Resetta password";
 - Seguire le istruzioni.

Senza identità SPID/CIE e senza App IO non è possibile utilizzare il servizio di generazione PUK.

Seguire le istruzioni presenti su: http://softwaresso.unina.it/iounina/index.html