1. Centro di Ateneo per i Servizi Informativi - Università Federico II di Napoli

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Assistenza tecnica ai servizi

Per richiedere assistenza sui servizi erogati dal CSI accedere al portale del Contact Center (www.contactcenter.unina.it) e autenticarsi con le credenziali istituzionali o SpiD o CiE.

Prima di richiedere assistenza:
 

L'attività di comunicazione

L'attivita’ di comunicazione è gestita nell'ambito della Segreteria di Presidenza del Centro, attraverso i canali istituzionali dell'Ateneo.

Indirizzo email: csi@unina.it
Indirizzo PEC: csi@pec.unina.it (utilizzabile solo da mittenti dotati di PEC)

 
 

I nostri servizi

Tutti i servizi

N.B. In questo box viene presentato l'elenco dei servizi rivolti agli STUDENTI. Per visualizzare l'elenco dei servizi rivolti ad altre categorie (DOCENTI, PERSONALE TA, PERSONALE ESTERNO) cliccare su uno dei bottoni in alto oppure sulla voce TUTTI I SERVIZI.

 

Comunicazioni di servizio

Archivio Comunicazione Di Servizio
  1. 27 Febbraio 26Disservizio della portabilità telefonica di Ateneo (Jabber)

    Si comunica che, a seguito di aggiornamenti improrogabili e non preventivabili, il servizio di portabilità telefonica interna di Ateneo è attualmente non disponibile.
    Stiamo facendo il possibile per ridurre al minimo il disservizio.
    Ci scusiamo per il disagio.  

  2. 16 Febbraio 26Autenticazione a più fattori (MFA) 

    In conformità agli obblighi introdotti dalla Direttiva NIS2, che prevede l’adozione di adeguate misure tecniche di protezione entro il mese di ottobre, l’Ateneo sta completando l’introduzione dell’autenticazione a più fattori (MFA) per l’accesso alla posta elettronica istituzionale.
    L’Ateneo concede un periodo di transizione fino al 31 ottobre 2026 per consentire a tutti gli utenti di adeguarsi senza impatti sull’attività. 

  3. 11 Febbraio 26Aggiornamento del servizio di posta elettronica universitaria

    Il 9 ottobre 2025  è stato apportato un importante aggiornamento al servizio di posta elettronica universitaria: la casella e-mail istituzionale è stata potenziata con la tecnologia Microsoft 365.
    Questo passaggio ci garantisce standard di sicurezza più elevati, maggiore spazio di archiviazione e la comodità di accedere alla posta da qualsiasi dispositivo.

    Tutti i contenuti sono stati automaticamente trasferiti nel nuovo sistema.

 

Ultime news

Archivio
  1. immagine decorativa 02 Marzo 2026

    Arriva la Google Challenge Campania 2026 all'Università degli Studi di Napoli Federico II

    L'11 e 12 marzo presso l'Aula Magna del Campus di San Giovanni si terrà la Google Challenge Campania: un confronto tra Atenei per crescere insieme e per scoprire come l'Intelligenza Artificiale di Google possa supportare lo studio universitario.
    L’iniziativa è rivolta a tutte le studentesse e a tutti gli studenti iscritti agli Atenei della Campania.
    La partecipazione è aperta senza distinzione di area disciplinare: possono aderire studenti di corsi umanistici, economico-giuridici, health e STEM.

  2. immagine decorativa 08 Novembre 2024

    La nuova infrastruttura di rete della Federico II viene presentata al Workshop GARR 2024

    Spine&Leaf, DWDM, Security e quinto PoP dell'anello metropolitano sono stati i passi per giungere al modello attuale, spiegano i Direttori Tecnici della Divisione Networking del CSI della Federico II Carmine Piccolo e Mario Maiorinoraggiungendo numeri considerevoli, in termini di utenza, apparati di rete, pop metropolitani, sedi e sistemi di cyber-security. Siamo riusciti a coprire, al netto della provincia sannita, praticamente tutte le province della Campania.

  3. 11 Luglio 2024

    I risultati del convegno dedicato alla nuova infrastruttura di rete

    Si è concluso con successo il convegno "Go on, blame the network!" , tenutosi il 10 luglio 2024 presso l’Auditorium del Complesso di San Giovanni a Teduccio. L'ampia partecipazione di pubblico, sia in presenza sia su YouTube, ha consentito il raggiungimento degli obiettivi che il CSI si era prefissato.
    Nel corso dell’evento è stata presentata la nuova infrastruttura, definita The Biggest Campus Lan and DWDM of EU, realizzata nell’ottica dell’incremento delle prestazioni e del miglioramento delle caratteristiche di sicurezza e di resilienza, e tanto altro ancora …

 

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