1. Centro di Ateneo per i Servizi Informativi - Università Federico II di Napoli

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Assistenza tecnica ai servizi

Per richiedere assistenza sui servizi erogati dal CSI accedere al portale del Contact Center (www.contactcenter.unina.it) e autenticarsi con le credenziali istituzionali o SpiD o CiE.

Prima di richiedere assistenza:
 

L'attività di comunicazione

L'attivita’ di comunicazione è gestita nell'ambito della Segreteria di Presidenza del Centro, attraverso i canali istituzionali dell'Ateneo.

Indirizzo email: csi@unina.it
Indirizzo PEC: csi@pec.unina.it (utilizzabile solo da mittenti dotati di PEC)

 
 

I nostri servizi

Tutti i servizi

N.B. In questo box viene presentato l'elenco dei servizi rivolti agli STUDENTI. Per visualizzare l'elenco dei servizi rivolti ad altre categorie (DOCENTI, PERSONALE TA, PERSONALE ESTERNO) cliccare su uno dei bottoni in alto oppure sulla voce TUTTI I SERVIZI.

 

Comunicazioni di servizio

Archivio Comunicazione Di Servizio
  1. 19 Ottobre 2126 ottobre 2021 - Improcrastinabile attività di manutenzione: possibili disservizi

    Si comunica che, per improcrastinabili attività di aggiornamento dell'Oracle Database Appliance (ODA) del centro storico, il giorno 26 ottobre 2021, a partire dalle ore 12:00, i servizi di produzione subiranno delle interruzioni o non saranno pienamente disponibili per un massimo di due ore.

  2. 27 Settembre 21VPN: aggiornamento manuale e client

    Si comunica che è stata rilasciata la nuova versione del manuale VPN e dei client Pulse Secure.

  3. 28 Luglio 21Disservizi telefonici

    Si comunica che venerdi 23 luglio si è verificato un incidente di natura elettrica presso i Centri Comuni di Monte Sant'Angelo che ha danneggiato le apparecchiature telefoniche gestite del CSI.
    Tale incidente ha provocato un blocco totale di alcuni servizi telefonici di Ateneo, tra i quali il servizio di portabilità telefonica interna e il sistema automatico che risponde al numero unico di Ateneo 081 2531111.

  4. 25 Giugno 21Disservizio del 24 giugno 2021

    Si comunica che ieri pomeriggio  si è verificato un incidente alla cabina elettrica sita presso i Centri Comuni di Monte Sant'Angelo che ha causato danni alle apparecchiature di rete e ai sistemi gestiti del CSI, tali da portare ad un blocco totale di tutti i servizi informatici di Unina per oltre 7 ore.

  5. 05 Marzo 21Webinar - SPID e CIE: da adempimento a opportunità. La PA si racconta 

    La CRUI insieme ad AGID ha organizzato un appuntamento di accompagnamento alla scadenza del 28 febbraio 2021 dedicato a SPID e CIE nelle Pubbliche amministrazioni per venerdì 5 marzo 2021 dalle ore 11:00 alle ore 13:00.

 

Ultime news

Archivio
  1. immagine decorativa 23 Dicembre 2021

    L'augurio del Presidente del CSI 

  2. Immagine decorativa 25 Novembre 2021

    Web Docenti: UPDR - REG - Registro delle lezioni e Registro di sintesi

    E' stata rilasciata una nuova versione della piattaforma Web Docenti che consente la compilazione del modello  “UPDR - REG - Registro delle lezioni e Registro di sintesi delle attività didattiche e di servizio agli studenti (compiti istituzionali)”, aggiornato al 21/10/2020. 
    Sarà così possibile compilare il nuovo registro per gli insegnamenti dell'anno accademico 2021/22. 

  3. Antonella Arenga 08 Novembre 2021

    Lutto al CSI: addio alla cara Antonella Arenga

    E’ venuta a mancare la cara Antonella Arenga a soli 54 anni, dopo una lunga malattia che le non le ha lasciato scampo.
    Antonella lavorava con passione e dedizione nell’area tecnica “Gestione del Personale” e ha continuato a farlo anche durante la malattia, dimostrando ancora una volta di essere una donna e una lavoratrice esemplare. 

  4. Un milione di ore di lezione in aula prenotate con Go-In: Intervista al prof. Carlo Sansone 08 Novembre 2021

    Un milione di ore di lezione in aula prenotate con Go-In: Intervista al prof. Carlo Sansone

    Il prof. Carlo Sansone, Presidente del CSI, ai microfoni di Ateneapoli racconta l'esperienza degli studenti per prenotare il posto in aula, attraverso l'applicazione Go-In, a cui lo studente può accedere con l’identità Unina oppure con Spid.
    Gli studenti hanno cercato di prenotare il posto in aula per quasi un milione di ore (per la precisione 985.841); il 48% delle prenotazioni è andato a buon fine, mentre nei restanti casi il posto non era disponibile.

  5. Immagine icona POLA presente nell'area riservata unina 08 Luglio 2021

    POLA: procedura informatica per la presentazione della scheda individuale

    Nell'ambito del  Piano Organizzativo del Lavoro Agile (POLA) 2021 ‐ 2023, il CSI ha attivato un'apposita procedura informatica per la presentazione della Scheda Individuale delle attività da svolgere in modalità agile.
    Per accedere alla compilazione e all'invio della Scheda, bisogna collegarsi all'area riservata dal portale unina, inserire le proprie credenziali e cliccare sull'icona POLA.
    Si suggerisce di visionare preliminarmente il breve video presente nell'intestazione della scheda.

  6. Fotografia del prof. Carlo Sansone 22 Gennaio 2021

    Il prof. Carlo Sansone è il neo Presidente del CSI

    Il prof. Carlo Sansone, docente di Sistemi di elaborazione delle informazioni, afferente al Dipartimento di Ingegneria Elettrica e delle Tecnologie dell’Informazione (DIETI), è stato nominato Presidente del CSI, succedendo al prof. Vittorio Coti Zelati.

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