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Assistenza tecnica ai servizi

Le richieste di assistenza sui servizi erogati dal CSI vanno inoltrate al Contact Center attraverso una delle seguenti modalità:
 - collegandosi a  www.contactcenter.unina.it 
 - inviando un messaggio di posta elettronica a  contactcenter@unina.it


 

L'attività di comunicazione

L'attivita’ di comunicazione è gestita nell'ambito della Segreteria di Presidenza del Centro, attraverso i canali istituzionali dell'Ateneo.

Indirizzo email: csi@unina.it
Indirizzo PEC: csi@pec.unina.it (utilizzabile solo da mittenti muniti di PEC)

 
 

I nostri servizi

Tutti i servizi

N.B.  In questo box viene presentato l'elenco dei servizi rivolti agli STUDENTI. Per visualizzare l'elenco dei servizi rivolti ad altre categorie (DOCENTI, PERSONALE TA, PERSONALE ESTERNO) cliccare su uno dei bottoni in alto oppure sulla voce TUTTI I SERVIZI.

 

Comunicazioni di servizio

Archivio Comunicazione Di Servizio
  1. 24 Ottobre 18Disservizio telefonico

    Si informano gli utenti che degli sbalzi nell’alimentazione elettrica hanno causato un guasto importante al sistema telefonico di Ateneo. In particolare si segnala che  l’utenza con prefisso telefonico 081/253 non può effettuare chiamate urbane (prefisso 081) e  le utenze con prefisso telefonico 081/ 768 e 081/67 non possono effettuare chiamate verso la rete cellulare nazionale.


  2. 16 Ottobre 18Aggiornamento piattaforma ESOL - Esami e Sondaggi online -

    Si informano gli utenti  che, per inderogabili interventi di aggiornamento, il giorno 25 ottobre la piattaforma d’Ateneo per esami online e sondaggi ESOL non sarà accessibile.
    Ci scusiamo per il disagio.


  3. 29 Agosto 18Aggiornamento Web Docenti

    Si informa che Il 1° settembre entra in funzione una nuova versione del Web Docenti. Per procedere con le operazioni di aggiornamento Web Docenti non sarà raggiungibile il 30 e 31 agosto . Ci scusiamo per gli inevitabili disagi. 

  4. 18 Maggio 18Indisponibilità dei servizi informatici

    Si informa che nella giornata di giovedì 17 maggio si è verificato il malfunzionamento di un apparato hardware che ha reso indisponibili la maggior parte dei servizi erogati dal CSI. I tecnici hanno lavorato fino alle ore 24:00 per porre rimedio alla situazione riconfigurando l’intera infrastruttura.

  5. 17 Aprile 18Al personale del CSI: nuova modalità di consegna online delle comunicazioni di servizio

    Si comunica che  per il personale afferente al  CSI è attiva la nuova modalità di consegna online delle comunicazioni di servizio (quali, ad esempio, nomine di RUP, di partecipazione a commissioni e gruppi di lavoro, etc.) attraverso il sistema documentale eDocumento.

 

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