Centro di Ateneo per i Servizi Informativi - Università Federico II di Napoli

Si comunica che il giorno 28/12/2022, a causa di un imprescindibile upgrade
tecnologico degli apparati di sicurezza a servizio della rete di Ateneo, ci
sarà un fermo nella fascia oraria che va dalle ore 10:00 alle ore 12:30. Durante questo intervallo temporale, tutti i servizi dipendenti dalla rete
potrebbero risultare non raggiungibili da Internet.
Ci scusiamo per il disagio.

Lo scorso 24 novembre, alle ore 17:45 circa, si è verificata una interruzione di corrente nella Sede di Corso Umberto, a seguito di mancanza della rete ENEL. Il gruppo elettrogeno a servizio della sala macchine del CSI è correttamente entrato in funzione ma, per cause che al momento sono ancora in via di accertamento da parte dell'Ufficio Tecnico competente, di concerto con la ditta di manutenzione, dopo circa 30 minuti tutti gli apparati della sala macchine non sono stati più alimentati dal gruppo elettrogeno e, quindi, si sono spenti in maniera improvvisa. 

Si comunica che, sulla base delle indicazioni dell'Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale e facendo seguito a quanto già avvenuto per gli studenti nel maggio scorso, l'accesso ai servizi Microsoft erogati dall’Ateneo è ora gestito tramite l’autenticazione a due fattori (2FA).
Sarà, quindi, necessario utilizzare la password istituzionale insieme ad un ulteriore fattore di verifica (app Microsoft Authenticator, SMS tramite cellulare associato all'account Microsoft o chiamata al cellulare associato all'account Microsoft). 

Si comunica che, per improcrastinabili operazioni di manutenzione dei sistemi di Ateneo, nei giorni 3 e 4 agosto non sarà possibile utilizzare il servizio dei verbali digitali; negli stessi giorni potrebbero inoltre verificarsi dei malfunzionamenti dei siti Docenti, Esol e Segrepass.       

Ci scusiamo per il disagio.

Si comunica che, a seguito di un guasto della rete telefonica pubblica, le sedi universitarie del centro storico, San Giovanni, Portici, Giugliano, Avellino, Bellizzi, Eboli e Castelvolturno risultano isolate telefonicamente da/verso l’esterno.
Il servizio di telefonia interno tra le sedi di Ateneo è comunque garantito.

Si comunica che è necessario procedere all’installazione di una patch di sicurezza sull'Oracle Database Appliance (ODA), per cui, a partire dalle ore 14:00 del 1 aprile 2022 (e fino a fine giornata), i servizi di produzione subiranno delle interruzioni o non saranno pienamente disponibili.

Comunichiamo agli utenti che, per consentire all'Ufficio tecnico l'esecuzione di improcrastinabili interventi sull'impianto elettrico presso la Sala Macchine e il Centro Stella di Monte Sant'Angelo, il prossimo sabato 26 febbraio verrà interrotta l'erogazione dell'energia elettrica, con conseguente inaccessibilità ai servizi informatici e telematici erogati dal CSI all'intero Ateneo.

Si comunica che, per improcrastinabili attività di aggiornamento dell'Oracle Database Appliance (ODA), il giorno 26 gennaio 2022 i servizi di produzione subiranno delle interruzioni o non saranno pienamente disponibili.