Nella sezione del sito dedicata ai Rapporti Annuali è online la sintesi delle principali attività del CSI portate avanti nel corso del 2016, nonché un approfondimento su alcune importanti tematiche quali i siti web dipartimentali,  la PEC Multiutenza e il Servizio di conservazione a norma.
Dal 2011 il CSI ha attivato una serie di strumenti per rendere la comunicazione agli utenti più efficiente, tra i quali i Rapporti Annuali che, affiancandosi alla Carta dei Servizi e al sito istituzionale, hanno lo scopo di migliorare  la capacità informativa del Centro e la fruizione delle varie tipologie di servizi erogate nell'Ateneo.