E' possibile fruire del servizio di Contact Center attraverso le seguenti modalità:
a) inviando un messaggio di posta elettronica all'indirizzo contactcenter@unina.it, specificando in esso tutti gli elementi utili per la risoluzione della problematica ed i numeri telefonici ai quali l'utente possa essere ricontattato in caso di necessità.
b) inviando un fax al numero 081/6 76569, specificando gli elementi sopraindicati.
c) collegandosi al sito web www.contactcenter.unina.it ed effettuando l'accesso al servizio con le credenziali di posta elettronica @unina oppure @studenti.unina.it.
d) telefonando al numero 081/6 76799, dal lunedì al venerdì, dalle ore 11,00 alle ore 13,30 e dalle ore 14,30 alle ore 16,30.
Per motivi organizzativi, è sospesa l'apertura al pubblico.